Деньги

Uber и Careem в Дубае: как оплатить поездку иностранцу, карта или наличные

Как оплатить Uber и Careem в Дубае: карта иностранного банка в приложении, наличные, Hala Taxi и терминал в машине, минимум 12 дирхамов, Salik и чаевые.

Небоскрёбы Дубая и Бурдж-Халифа на фоне вечернего неба

Иностранец может оплатить Uber и Careem в Дубае картой Visa или Mastercard иностранного банка, привязанной к приложению, а в Careem и в официальных такси, вызванных через приложения, ещё и наличными дирхамами или картой через терминал в машине. Российские карты к приложениям не привязываются, поэтому россиянину нужна карта зарубежного эмитента или наличные. На момент публикации минимальная стоимость поездки на такси в Дубае около 12 дирхамов, поездка по городу обычно стоит 25–70 дирхамов, из Дубай Марины в Даунтаун 60–100 дирхамов, а проезд под рамками Salik добавляется к счёту.

Коротко

  • Чем платить. Карта иностранного банка в приложении, Apple Pay в Uber, наличные в Careem и в такси Hala, карта или Nol через терминал в такси.
  • Российские карты. Не привязываются ни к Uber, ни к Careem, включая «Мир».
  • Цены. Минимальный тариф такси около 12 дирхамов, по городу 25–70 дирхамов, машины премиум-класса в 1,5–3 раза дороже. Цены на момент публикации.
  • Доплаты. Salik за платные ворота, повышенный тариф в часы пик и подача в аэропорту.
  • Подводный камень. Если выбрать «наличные», а потом расплатиться картой в терминале такси, приложение может посчитать поездку неоплаченной. Сохраняйте чек.
Небоскрёбы Дубая
В Дубае приложения вызывают и частные машины, и обычные такси RTA

Чем отличаются Uber и Careem для туриста

Careem — местный сервис, который появился в Дубае и сейчас стал суперприложением: такси, доставка еды, самокаты, кошелёк Careem Pay. Uber работает в ОАЭ в партнёрстве с официальным такси, поэтому в обоих приложениях можно вызвать как обычное такси RTA, так и частную машину классом выше.

Параметр Careem Uber
Официальное такси Hala Taxi, совместный сервис с RTA Uber Taxi, машины официальных таксопарков
Частные машины Comfort, Business, Max и другие Comfort, XL, Black и другие
Оплата в приложении карта, Apple Pay и Google Pay в части версий, кошелёк Careem Pay карта, Apple Pay, Google Pay
Наличные да, для большинства тарифов в отдельных тарифах и не всегда, проверьте в приложении
Оплата в машине в Hala Taxi терминал для карт и Nol в такси терминал для карт
Где ещё работает ОАЭ, Саудовская Аравия, Иордания, Пакистан и др. почти весь мир

Мы держим оба приложения и сравниваем цену перед заказом: такси через приложение почти всегда дешевле частной машины, а частная машина приезжает быстрее в часы пик. Где удобнее жить, чтобы меньше ездить, мы разбирали в статье районы Дубая для жизни.

Пошагово: как привязать карту к Uber или Careem

  1. Установите приложение из App Store или Google Play дома и зарегистрируйтесь по номеру телефона. Российский номер, как правило, принимается, код приходит по SMS. В поездке это проще сделать, если роуминг SMS включён.
  2. Откройте раздел оплаты: в Uber — Wallet, в Careem — Payment или Careem Pay.
  3. Добавьте карту: номер, срок действия, CVC. Если карта уже лежит в Apple Pay или Google Pay, можно выбрать оплату через них.
  4. Подтвердите карту. Приложение может заморозить и сразу вернуть небольшую сумму, например 1 дирхам, и запросить код от банка.
  5. Сделайте карту основным способом оплаты и проверьте, что валюта поездки — дирхамы.
  6. Перед заказом смотрите, какой способ оплаты отмечен на экране подтверждения. Его можно сменить до вызова машины.

Чем оплачивать россиянину

Самый удобный вариант — карта иностранного банка в приложении: не нужны наличные, сдача и пересчёт, чаевые добавляются кнопкой, а чек приходит на почту. Мы пользуемся виртуальной Visa от кошелька Altyn: она оформляется онлайн за несколько минут, пополняется рублями через СБП и добавляется в Apple Pay и Google Pay. Выпуск платный, обслуживание бесплатное, снять наличные нельзя, курс конвертации устанавливает сервис. Оговорка: приложения такси иногда отклоняют отдельные виртуальные и предоплаченные карты при привязке. Если это случилось, переключитесь на наличные в Careem или оплачивайте такси Hala и Uber Taxi через терминал в машине.

Наличные дирхамы держите в любом случае: 100–200 дирхамов купюрами по 10, 20 и 50 закроют такси в первый день, если с картой что-то пойдёт не так. Водители не всегда имеют сдачу с 200 и 500 дирхамов. Как менять доллары и сколько брать наличных, мы собрали в гиде как платить в ОАЭ.

Из чего складывается цена поездки

  • Тариф. Посадка, километры и минуты ожидания. Приложение показывает примерную или фиксированную цену до заказа.
  • Минимальный тариф. На момент публикации около 12 дирхамов за поездку на такси. Короткая поездка на 2 км обойдётся не дешевле.
  • Salik. Каждый проезд под платной рамкой добавляет к счёту 4–6 дирхамов в зависимости от времени суток. Маршрут по шоссе Шейха Зайда почти всегда проходит под рамками.
  • Повышенный спрос. В часы пик, в дождь и после крупных событий частные машины дорожают в 1,5–2 раза. Такси через приложение дорожает меньше.
  • Аэропорт. Подача в аэропорту Дубая дороже, у официальных такси из аэропорта стартовый тариф около 25 дирхамов. В аэропорту машины приложений подают в определённые зоны, следуйте указателям.
  • Ожидание и отмена. Если вы задержались или отменили заказ после подачи машины, приложение возьмёт плату.
Маршрут Такси через приложение, дирхамов Частная машина эконом, дирхамов
Даунтаун — Дубай Молл 12–20 15–25
Дубай Марина — Даунтаун 60–90 70–110
Аэропорт DXB — Даунтаун 60–90 70–100
Дейра — Джумейра-Бич 50–80 60–100
Дубай Марина — Абу-Даби (центр) 250–350 300–450

Ориентиры по нашему опыту на момент публикации, итог зависит от пробок и Salik. Для коротких поездок вдоль красной ветки дешевле метро: как им пользоваться, мы рассказали в статье карта Nol в Дубае.

Совет: если вы выбрали «наличные», но хотите заплатить картой в Hala Taxi, скажите водителю об этом до конца поездки и сохраните чек из терминала. Тогда в приложении поездка закроется без долга, а при споре у вас будет подтверждение оплаты.

Чаевые и споры

Чаевые в ОАЭ не обязательны. В приложениях после поездки можно добавить 5–10 дирхамов, при оплате наличными многие пассажиры просто округляют сумму. Ориентиры по разным странам собраны в инструменте чаевые по странам.

Если сумма в чеке выше ожидаемой, откройте поездку в истории, проверьте маршрут, Salik и время ожидания и напишите в поддержку прямо из карточки поездки. По нашему опыту, ошибки с маршрутом и лишними рамками Salik поддержка обычно корректирует в течение суток.

Частые ошибки

  • Привязывать карту уже в Дубае без интернета. Подтверждение банка может не пройти. Сделайте это дома.
  • Не смотреть способ оплаты перед заказом. Приложение могло переключиться на наличные после неудачной попытки списания.
  • Ехать в Абу-Даби на частной машине в пятницу вечером. Повышенный тариф и Salik делают поездку заметно дороже автобуса или такси по счётчику.
  • Платить двумя способами. Наличные водителю при оплате картой в приложении означают двойную оплату, вернуть её можно только через поддержку.

Если вы в Дубае на пересадке и выходите в город на несколько часов, такси через приложение — самый простой способ успеть: подробнее в статье транзит через Дубай. Сколько уйдёт на такси за поездку, удобно прикинуть в калькуляторе бюджета путешествия.

Частые вопросы

Можно ли платить наличными в Uber в Дубае?

Только в отдельных тарифах и не всегда, это видно в разделе оплаты перед заказом. Надёжнее наличными платить в Careem и в такси Hala.

Можно ли привязать российскую карту к Careem или Uber?

Нет, карты российских банков, включая «Мир», не привязываются. Нужна карта иностранного банка или наличные дирхамы.

Что дешевле в Дубае: Uber или Careem?

Цены близкие. Дешевле всего обычное такси через приложение: Hala Taxi в Careem или Uber Taxi. Перед поездкой сравните цену в обоих приложениях.

Сколько стоит такси из аэропорта Дубая до центра?

На момент публикации до Даунтауна обычно 60–90 дирхамов на такси и 70–100 на частной машине эконом-класса. Ночью и в пробки дороже.

Работает ли Careem в Абу-Даби?

Да, Careem и Uber работают в Абу-Даби и других эмиратах. Набор тарифов в каждом эмирате свой.

Справочник: ОАЭ — виза, валюта, розетки, номера →